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환불은행 관련

안녕하세요 스포원 풋살장을 애용하는 시민중의 한사람으로서 원활한 운영 및 시설 관리에 힘써주신 관계자분께 우선 감사의 말씀을 드립니다. 이번에 부득이한 사정으로 풋살장 예약 취소 및 환불요청을 하려 했는데요. 환불은행 선택 항목에 카카오뱅크가 없어서 환불요청을 할 수가 없네요. 요즘 모임통장으로 카카오뱅크를 많이 사용하는 추세입니다. 이용자가 불편이 없도록 이부분 신속히 개선 요청드립니다. 경자년 새해 복 많이 받으시고 소망하는 일 성취하시길 기원드립니다. 수고하세요.


작성자 김경동 작성일 20.01.09
접수일 20.01.09 처리상태 처리완료
답글
RE :환불은행 관련

고객님 안녕하십니까.

 

스포원 체육시설 이용과 환불에 불편을 드려 죄송합니다.

 

현재 이용 중인 예약시스템은 2017년 6월부터 운영되어 비슷한 시기에 생긴 인터넷전문은행은 환불은행 선택 시 제외되어 있는 것을 확인하였습니다.

빠른 시일 내에 인터넷전문은행도 환불은행 선택이 되도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

담당자 공원사업팀박지혁 (051-550-1470) 처리일 20.01.11
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