주메뉴

고객의소리 상세

배드민턴 강습 재개
작년 여름 강습 수요조사에 참여하였고 인원수 미달로 개설되지 못한 걸로 알고 있습니다. 수요조사 결과글에 2024년 2월 경 재검토 예정이라는 내용을 확인 후 2월부터 수시로 공지를 확인중인데 아직까지 아무런 공지글이 없네요. 올해는 수요조사를 안하나요..? 강습재개는 언제쯤 될까요? 작년 수요조사에 참여하였을 때 너무 홍보가 안된 상태로 이루어져서 수요조사 참여자가 적었다고 생각합니다..
작성자	강세현	작성일	24.04.21
접수일	24.04.24	처리상태	처리완료

답글

RE :배드민턴 강습 재개
○ 먼저, 부산시설공단 스포원 체육시설을 이용해 주시는 고객님께 감사의 인사를 드립니다.   ○ 문의해주신 실내체육관 배드민턴 강습 수요조사에 관하여 올해 5월 중 수요조사를 실시 할 예정입니다.   ○ 또한 이번 배드민턴 신규 강습시행을 위한 수요조사는 스포츠센터 내 수요조사 홍보를 실시하고 모바일 설문을 통해 약 2주간 실시 할 예정임을 알려드립니다.   ○ 추후 궁금한 점이나 문의사항이 있으신 경우, 051-550-1421으로 연락주시면 상세하게 답변드리겠습니다. 감사합니다.
담당자	스포원파크운영팀이양욱 (051-550-1421)	처리일	24.04.24

만족도 조사

만족도 조사

1. 처리시간(신속성)에 대해 어느 정도 만족하십니까?

• 매우만족
• 만족
• 보통
• 불만족
• 매우불만족

2. 답변내용(답변성실성)에 대해 어느 정도 만족하십니까?

• 매우만족
• 만족
• 보통
• 불만족
• 매우불만족

처리기한

• 등록된 게시물에 대해서는 고객서비스헌장에 의거하여 3근무일 이내 답변을 원칙으로 하되, 중요사항 등 처리기한내 답변이 어려운 경우 5일이내 처리상황을 알려드리고 조치하겠습니다.
  (월, 화, 공휴일은 휴무)

처리과정

• 고객님이 등록하신 글에 대한 접수 및 답변완료시 SMS로 알려드립니다.
• 접수후 해당부서 처리중에는 작성하신 글을 수정할 수 없습니다. (삭제는 가능)
• 등록된 글의 처리상태가 처리완료면 작성자분은 로그인 후 만족도 조사를 하실 수 있습니다.
• 광고, 저속한 표현, 특정인에 대한 비방, 정치적 목적이나 성향이 있는 게시물 등은 관리자에 의해 통보 없이 삭제 될 수 있습니다. 특히 명예훼손 및 주민등록번호, 계좌번호, 휴대번호등 개인정보유출은 법적 문제로 확대될 수 있으며, 불법유해정보를 게시하거나 배포하면 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제65조에 따라 1년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.

• 
• 
•  
•